Política de privacitat

1. Responsable del tractament

• Responsable: InfoMapa.cat
• NIF: —
• Domicili: Girona
• Contacte per a protecció de dades: —

Tractem les dades d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Quines dades tractem i per a què

Només demanem el necessari per a cada cosa. Segons com facis servir la web:

• Si només navegues: la teva adreça IP i les dades tècniques de la connexió queden uns dies als registres del servidor per seguretat. El comptador de visites no t’identifica. La teva ubicació, si l’actives al mapa, només es fa servir al teu dispositiu i no la rebem.
• Si reclames o gestiones una fitxa: el teu correu, les dades del negoci que hi introdueixis i, si contractes un pla, les dades de facturació i el pagament (que processa Stripe: nosaltres no veiem la teva targeta).
• Si comentes: el teu correu (que no es publica), el nom que triïs i el comentari.
• Si deixes un rastre o anuncies un logo a terra: el teu correu, el teu nom si l’indiques, el contingut que puges, el pagament i la factura.
• Si ets venedor, amfitrió o reclutador: les teves dades de contacte, la teva activitat comercial, les comissions, les liquidacions i, si demanes material, l’adreça d’enviament.
• Si escrius al correu de contacte: el que ens expliquis, per respondre’t.

3. Fitxes creades a partir de fonts públiques

Moltes fitxes es creen a partir de dades obertes (OpenStreetMap, Overture Maps, webs públiques dels negocis). Solen ser dades d’empreses, no de persones. Si ets un professional autònom i la fitxa inclou dades teves, les tractem per interès legítim a oferir un directori útil del territori, a partir de la informació que tu mateix has fet pública.

Pots reclamar la fitxa per gestionar-la, demanar que corregim qualsevol dada o que la retirem escrivint a —. Atenem aquestes peticions sense cost.

4. Base jurídica

• Execució d’un contracte o de mesures que sol·licites (art. 6.1.b RGPD): gestionar la teva fitxa, el teu accés, els serveis que contractes, les teves comissions com a col·laborador.
• Obligació legal (art. 6.1.c): emetre i conservar factures i atendre requeriments de les autoritats.
• Consentiment (art. 6.1.a): publicar comentaris i, si l’acceptes, la publicitat de Google amb galetes. El pots retirar quan vulguis.
• Interès legítim (art. 6.1.f): la seguretat de la web, l’estadística anònima de visites i les fitxes de fonts públiques descrites més amunt.

5. Amb qui compartim les dades

No venem dades a ningú. Per prestar el servei fem servir proveïdors que tracten les dades per encàrrec nostre i amb contracte:

• Allotjament del servidor i la base de dades: IONOS (Unió Europea).
• Imatges: Cloudinary (Estats Units).
• Pagaments: Stripe (Irlanda i Estats Units).
• Enviament de correus: Resend (Estats Units).
• Fabricació i enviament de material de venedors: Printful (Unió Europea i Estats Units), només amb l’adreça d’enviament.
• Mapes base: CARTO i OpenStreetMap, que reben la teva IP en carregar el mapa.
• Ajuda per completar fitxes amb intel·ligència artificial: Anthropic (Estats Units), només amb dades públiques del negoci, mai amb dades d’usuaris.
• Publicitat de la capçalera: Google AdSense, només si l’acceptes.

Quan un proveïdor és fora de l’Espai Econòmic Europeu, la transferència s’empara en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Els amfitrions (socis que gestionen una comarca) veuen les dades necessàries de les fitxes, logos i rastres de la seva comarca per gestionar-los, amb el mateix deure de confidencialitat.

6. Quant de temps les conservem

• Mentre mantinguis la teva fitxa, el teu accés o la teva relació amb nosaltres, i després el temps necessari per atendre possibles responsabilitats.
• Les factures i les dades de cobrament, el termini que exigeix la llei (sis anys, segons el Codi de comerç, i els terminis fiscals).
• Els comentaris, fins que els esborris o demanis que els esborrem.
• Els registres tècnics del servidor, unes setmanes.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el teu consentiment, escrivint a — i indicant què demanes. Et respondrem en un mes com a màxim.

Si creus que no hem atès bé la teva petició, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Menors

Els serveis que requereixen dades personals no estan adreçats a menors de 14 anys. Si en tens menys, demana a la teva mare, pare o tutor que ho faci per tu.

9. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades: connexió xifrada, accés sense contrasenyes mitjançant enllaços d’un sol ús que caduquen, sessions que es tanquen soles, permisos limitats per a cada col·laborador i còpies de seguretat.