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InfoMapa.catGuide d’utilisation

Je suis commercial4 min de lecture

Tenez votre portefeuille sans perdre le fil

Transformez chaque conversation en un état, une note et une prochaine action.

Avant de commencer

Il vous faut des fiches attribuées. Les modifications se font dans la fiche commerciale de chaque contact.

Préparez
Suivez les étapes
Vérifiez

Le portefeuille : toutes vos fiches, avec recherche et états.

Portefeuille du commercial avec la recherche, les filtres par état et la liste des fiches.
Capture réelle de l’outil. Le portefeuille : toutes vos fiches, avec recherche et états. Les données et les prix peuvent changer.
  1. Rechercher par nom ou commune.
  2. Filtrer par état : toutes, nouvelles, contactées, intéressées…
  3. Chaque fiche de votre portefeuille : touchez-la pour voir ses informations, prendre des notes et fixer la prochaine action.

Pas à pas

  1. Trouvez le contact

    Ouvrez « Cartera », cherchez par texte ou filtrez par état. Utilisez « Mapa » pour regrouper les visites par proximité. Touchez un point ou une ligne pour ouvrir la fiche commerciale.

  2. Lisez avant d’appeler

    Consultez les coordonnées, l’historique et ce qui manque sur la fiche publique. Vous ne répéterez ainsi ni les questions ni une proposition que le client a déjà refusée.

  3. Notez ce qui s’est passé

    Après le contact, choisissez l’état qui convient : nouveau, contacté, intéressé, visité ou perdu. Ajoutez une note précise ; elle est enregistrée avec la date et garde les précédentes.

  4. Laissez une prochaine action

    Indiquez une date et le motif pour revenir : « confirmer la photo », « revoir la proposition » ou « passer après l’ouverture ». Enregistrez. Cette date place automatiquement la fiche dans le bon groupe de « Hoy ».

Si quelque chose ne se passe pas comme prévu

Je ne peux pas marquer « Ganado » (gagné)

La vente est confirmée par le paiement. L’état gagné et la commission sont enregistrés à la confirmation du paiement, pas par une modification manuelle du commercial.

Il n’apparaît pas dans l’agenda attendu

Vérifiez la date enregistrée et si le contact est toujours ouvert. L’agenda fonctionne par jour, pas par heure.

À la fin

Votre agenda indiquera quoi faire, quand le faire et ce qui s’est passé avant.

Ouvrir mon portefeuille

Avant de considérer que c’est fait

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